На совещании по жилищно-коммунальному комплексу 18 января рассматривался вопрос по информационному взаимодействию с Единой диспетчерской службой. Проект создания единой системы регистрации обращений жителей и контроля их исполнения управляющими компаниями в г.о. Мытищи реализуется информационно-диспетчерской службой МБУ «ЖЭУ». Отдел ИДС организован для повышения эффективности работы служб жилищно-коммунального хозяйства городского округа Мытищи. «Эта новая онлайн платформа позволяет связать органы местного самоуправления, управляющую компанию и жителей. Поступившая в диспетчерскую заявка моментально передаётся до непосредственных исполнителей, что позволяет сэкономить время. Созданная база данных позволяет быстро найти контактную информацию. В работу вовлечено более 100 организаций различных форм собственности. Ежесуточно составляется реестр всех принятых заявок, формируются отчёты о выполненных заявках. Всего за сутки диспетчеры ИДС принимают от 40 до 80 звонков. ИДС оснащена телефонной мобильной интернет-связью, все переговоры фиксируются и хранятся в архиве», - сообщил директор МБУ «ЖЭУ» Сергей Киселёв. Сейчас ведётся активная работа по взаимодействию с управляющими организациями в части оперативной передачи информации. Информационно-диспетчерская служба тесно взаимодействует со службой ЕДДС 112. В декабре 2017 года согласно «дорожной карте» по созданию ЕДС на территории г.о. Мытищи, по договору с компанией «Ростелеком» был приобретён расширенный доступ к системе ЕИАС ЖКХ Московской области. Данное программное обеспечение позволяет производить регистрацию заявок в системе. На базе МБУ «ЖЭУ» проводится внедрение данного сервиса. ИДС располагается в доме 48 по Новомытищинскому проспекту. Все компьютеры оснастят новым программным обеспечением. Это позволит жителям передавать заявки не только по телефону, но и с помощью СМС-сообщений. Все заявки тут же будут отображаться на табло диспетчерской. «В дальнейшем мы планируем сделать единый красивый номер, который можно быстро запомнить. Звонок будет поступать в нашу диспетчерскую службу. При звонке будет сразу открываться карточка на компьютере, заявка будет оформлена в электронном виде и отправлена исполнителю», - сказал Сергей Киселёв.
Компании, которые в текущем году выбрали Подмосковье для размещения своих предприятий, планируют инвестировать в проекты свыше двадцати семи миллиардов рублей, рассказала министр инвестиций, MosRegToday.Ru
Ученица 16-й школы Татьяна Гущина стала победителем регионального этапа чемпионата Московской области по профессиональному мастерству "Профессионалы" и будет представлять наш регион на национальном этапе конкурса. Colomna.Ru
Фото: iStock/dusanpetkovic
Бывший генерал-майор ФСБ Александр Михайлов прокомментировал теракт в «Крокус Сити Холле» в беседе с агентством РИА Новости. РТВ-Подмосковье
Фото: пресс-служба Мособлпожспаса
Работники Московской областной противопожарно-спасательной службы часто помогают не только гражданам, но и их питомцам. РТВ-Подмосковье
Фото: iStock/bpawesome
В Белгороде и Белгородской области был подан сигнал о ракетной опасности, сообщил в своем Telegram-канале губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков. РТВ-Подмосковье
В Долгопрудном в экстренном порядке оказывается помощь жителям города, пострадавшим во время трагедии в Крокус Сити Холле, и их семьям. Единая Россия Долгопрудный
Отделению детской хирургии Дубненской больницы исполнилось 3 года. Оно было открыто в марте 2021 года в условиях нового хирургического центра Дубненской больницы. Газета Встреча
Большую партию гуманитарной помощи отправили активисты Партии "Единая Россия" из Жуковского в зону специальной военной операции. Единая Россия Жуковский
Любители поэзии хорошо знают, что певец природы Подмосковья Евгений Зубов, которого часто называют Есениным Видновского края, родился 26 марта 1942 года, жил в дер. Газета Видновские Вести