Всемирный день прав потребителей – 15 марта «потребительские права в цифровую эпоху».

Всемирный день прав потребителей – 15 марта «потребительские права в цифровую эпоху».

Всемирный день защиты прав потребителей - отмечается ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, когда Генеральной Ассамблеей ООН был принят документ названный — «Руководящие принципы Организации Объединенных Наций по защите прав потребителей», а в международном календаре праздничных дат этот день был закреплён как Всемирный день прав потребителей.

Россия впервые отметила Всемирный день защиты прав потребителя в 1992 году, когда был принят Закон РФ «О защите прав потребителей», законодательно закрепивший потребительские права граждан, а также права и обязанности организаций, торгующих или оказывающих услуги.

В 2017 году Международная организация по защите потребителей (CI) призывает провести Всемирный день прав потребителей под девизом «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

Стоит отметить, что в настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично. По мере глобализации данного сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей Интернетом (в том числе за счет расширения спектра соответствующих мобильных средств связи и их доступности) стали заметнее проявляться неурегулированные законодательством отношения, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес - сообщества. Нельзя не отметить, что большим недостатком интернет-торговли для потребителя является отсутствие возможности «потрогать» товар рукам. Получив заказ, потребитель не всегда испытывает радость от покупки. В связи с этим, потребители чаще всего жалуются на получение товара ненадлежащего качества, в частности технически сложных товаров, одежды и обуви.

В 2016 году Управлением Роспотребнадзора по Московской области рассмотрено более 13 тыс. обращений на нарушения прав потребителей. Из них в сфере розничной торговли – 6  402 обращения, в том числе дистанционным способом – 448.

Зачастую обращения потребителей становятся основанием для проведения контрольно-надзорных мероприятий. По результатам надзора в сфере защиты прав потребителей по приоритетным направлениям, в том числе дистанционной торговле через сеть Интернет, Управлением в 2016 году было выявлено более 7 тысяч нарушений обязательных требований.

В связи с проведением Всемирного дня прав потребителей с 1 по 20 марта Управлением Роспотребнадзора по Московской области организована традиционная «горячая линия» по информированию населения по актуальным вопросам дистанционной торговли посредством сети Интернет, запланировано проведение тематических уроков, бесед, тренингов, факультативных занятий, лекций и семинаров, среди учащихся общеобразовательных, средних и высших учебных заведений, проводится День открытых дверей для потребителей.

Сегодня замечательный праздник — Всемирный день защиты прав потребителей. Все мы без исключения потребители, покупатели, клиенты.
Каждому человеку, соответственно, каждому потребителю, Управление Роспотребнадзора по Московской области сегодня желает приятного обслуживания в любой сфере, качественных товаров и, конечно же, удачи. С праздником!

Ещё новости о событии:

Ежегодно, начиная с 1994 года, 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций.
16:31 15.03.2017 Химские новости - Химки
«В ходе проведения всероссийского Дня открытых дверей в щёлковском территориальном отделе управления Роспотребнадзора (Щёлково, улица Советская, дом № 6) организован приём граждан по актуальным вопросам защиты прав потребителей,
15:19 15.03.2017 Газета Время - Щёлково
В этом году праздник проходит под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».
15:04 15.03.2017 Павлово-Посадские известия - Павловский Посад
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2017 году он проходит под девизом: «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
13:17 15.03.2017 Газета Сенеж - Солнечногорск
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в Воскресенском, Шатурском районах, в городах Егорьевск,
10:28 15.03.2017 Администрация г. Воскресенск - Воскресенск
Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.
10:28 15.03.2017 Администрация г. Воскресенск - Воскресенск
В помещении Ступинского территориального отдела Роспотребнадзора по Московской области расположенного по адресу:
10:08 15.03.2017 Каширский район - Кашира
Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области в Воскресенском, Шатурском районах, в городах Егорьевск,
09:22 15.03.2017 Администрация Воскресенского района - Воскресенск
Всемирный день прав потребителей – 15 марта «потребительские права в цифровую эпоху».
08:24 15.03.2017 Роспотребнадзор МО - Мытищи
 
По теме
Сотрудники уголовного розыска из городского округа Химки задержали 43-летнего уроженца одной из стран ближнего зарубежья, который забрал забытые мужчиной деньги и паспорт.
Сотрудники уголовного розыска УМВД России по г.о. Химки задержали 43-летнего уроженца одной из стран ближнего зарубежья, подозреваемого в краже денег.
"Крокус Сити Холл" 22.03.2024: скорбим со всей страной - Бронницкие новости Вечером 22 марта броничане, как и другие жители нашей страны, узнали о чудовищном по своей жесткости теракте в Красногорском «Крокус Сити Холле», унёсшем жизни многих десятков людей.
Бронницкие новости
Памятка обеспечения пожарной безопасности - Павлово-Посадский район В связи с наступлением пожароопасного периода просим Вас уделить особое внимание соблюдению правил противопожарного режима, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 16.09.2020 № 1479 (ред.
Павлово-Посадский район
Работают прекрасные специалисты - Газета Встреча Отделению детской хирургии Дубненской больницы исполнилось 3 года. Оно было открыто в марте 2021 года в условиях нового хирургического центра Дубненской больницы.
Газета Встреча
photo_2022-06-11_13-18-23-696x466 - МАУ Медиацентр В субботу во всех поликлинических подразделениях Подольской областной клинической больницы пациенты, переболевшие в 2023-2024 годах новой коронавирусной инфекцией (COVID-19), смогут пройти углубленную диспансеризацию.
МАУ Медиацентр
Рузские медики — бойцам СВО - РузаРИА Сотрудники Рузской больницы продолжают отправлять гуманитарную помощь в зону проведения специальной военной операции.
РузаРИА
ПЕВЕЦ МАЛОЙ РОДИНЫ - Газета Видновские Вести Любители поэзии хорошо знают, что певец природы Подмосковья Евгений Зубов, которого часто называют Есениным Видновского края, родился 26 марта 1942 года, жил в дер.
Газета Видновские Вести
Волшебное слово "Театр" - ЦБС г. Подольска Наряду с литературой, театральное искусство является одним из важнейших средств эстетического воспитания ребёнка.
ЦБС г. Подольска