Информация о работе «горячей линии» за ноябрь 2017 года

Отчет о работе «горячей линии» за ноябрь 2017 года

Тема обращения

К-во обращений 

Результат обращения

Вопросы санитарно-эпидемиологического надзора

233

разъяснено

О нарушении норм санитарного законодательства при размещении объектов

17

разъяснено

О нарушениях санитарного законодательства при организации обучения и отдыха детей

12

разъяснено

О нарушении границ санитарно-защитных зон

7

разъяснено

О радиационной безопасности и электромагнитных излучениях

2

разъяснено

О нарушениях по вывозу и хранению твердых бытовых отходов

9

разъяснено

О нарушениях санитарно-гигиенических норм в местах проживания (плесень, шум и т.д.)

61

разъяснено

О качестве воды и источников водоснабжения

22

разъяснено

О безопасности пищевых продуктов

31

разъяснено

По вопросам курения и о вреде табака

1

разъяснено

По вопросам употребления алкоголя и о вреде алкоголя

4

 

Об установлении профзаболеваний

 

разъяснено

О профилактических прививках

17

разъяснено

О причинах отказов приема в детские образовательные учреждения

6

разъяснено

О нарушениях санитарного режима в лечебных учреждениях

 

разъяснено

О распространении грызунов

16

разъяснено

О нападении животных и насекомых на людей

6

разъяснено

О мерах профилактики при выезде в другие страны

1

 

Другие вопросы санитарно-эпидемиологического надзора

21

разъяснено

Вопросы защиты прав потребителей

680

разъяснено

Продажа некачественных продуктов питания (просрочен срок хранения и т.д.)

76

разъяснено

Продажа некачественных товаров повседневного спроса (одежда, обувь и т.д.)

107

разъяснено

Продажа некачественных бытовых товаров (телефоны, холодильники, стиральные машины, пылесосы, автомобили)

153

разъяснено

Оказание услуг ЖКХ

53

разъяснено

Оказание платных медицинских услуг

14

разъяснено

Оказание платных образовательных услуг

2

 

Оказание услуг бытового обслуживания (прачечные, бани, парикмахерские)

9

разъяснено

Оказание услуг общественного питания

2

разъяснено

Оказание услуг банками и другими кредитными учреждениями

20

разъяснено

Оказание транспортных услуг

4

разъяснено

Оказание услуг автосервиса

3

разъяснено

Оказание туристических услуг

23

разъяснено

Оказание услуг страхования

3

разъяснено

Оказание услуг инвесторами при строительстве жилых домов

3

разъяснено

Оказание услуг связи

15

разъяснено

Нарушение правил торговли при дистанционной продаже

53

разъяснено

Другие вопросы защиты прав потребителей

140

разъяснено

Обращения по правовым вопросам

65

разъяснено

О разъяснении действующего законодательства и иных нормативных актов в установленной деятельности

27

разъяснено

Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности

38

разъяснено

Обращения по вопросам лицензирования и сертификации

26

разъяснено

Обращения по кадровым вопросам

 

разъяснено

Обращения по фактам коррупции

 

разъяснено

О нарушениях законодательства Российской Федерации, регулирующего использование государственного имущества и размещения заказов

 

 

О нарушении законодательства Российской Федерации о предотвращении и урегулировании конфликта интересов на федеральной государственной гражданской службе

 

 

О нарушениях законодательства Российской Федерации в области организации и проведении проверок

 

 

Об обжаловании действий (бездействий) должностных лиц органов Роспотребнадзора

 

 

Вопросы о работе с обращениями граждан

 

 

О нарушении сроков рассмотрения обращения

 

 

О неполном ответе

 

 

О выражении благодарности по результатам рассмотрения обращения

 

 

Другие вопросы

199

разъяснено

Вопросы, относящиеся к деятельности центрального аппарата (о работе сайта, электронной почты справочная информация и др.)

136

разъяснено

Вопросы не входящие в компетенцию органов Роспотребнадзора

63

разъяснено

 

 

 

ВСЕГО за месяц:

1203

 



 
По теме
Оперативно-профилактическое мероприятие «Пешеход – Пешеходный переход» - Администрация г. Серпухов С начала года на территории обслуживания ОГИБДД МУ МВД России «Серпуховское» произошло 37 дорожно-транспортных происшествий с участием пешеходов, в которых 3 человека погибли,
17.10.2018
Сотрудники ОГИБДД УМВД России по городу Подольску посетили детский сад №43 «Лучик» - SMINEWS в Подольске Фото: из открытых источников С каждым образовательным учреждением сотрудниками Госавтоинспекции Подольска проводятся тематические мероприятия по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма.
16.10.2018
По поручению Председателя СК России в Московской области возбуждено уголовное дело по факту обнаружения ребенка в подъезде жилого дома - Следственный комитет По поручению Председателя СК России Александра Бастрыкина следственными органами ГСУ СК России по Московской области по информации СМИ об обнаружении ребёнка в подъезде дома, возбуждено уголовное дело по признакам преступления,
16.10.2018
 
В Красногорске планируют построить 17 пожарных депо до 2038 года - Правительство Московской области Источник: © , пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова В проекте генерального плана городского округа Красногорск до 2038 года предусмотрено строительство 17 пожарных депо,
16.10.2018
Сотрудники отдела по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по г.о. Электросталь провели акцию «Наркотикам говорим - нет» для учащихся лицея № 7. Цель мероприятия - предупреждение,
16.10.2018
 
В ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий сотрудниками уголовного розыска ОМВД России по Солнечногорскому району около одного из домов в 11 мкр.
16.10.2018
Сотрудники ОГИБДД УМВД России по городу Подольску посетили детский сад №43 «Лучик» - SMINEWS в Подольске Фото: из открытых источников С каждым образовательным учреждением сотрудниками Госавтоинспекции Подольска проводятся тематические мероприятия по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма.
16.10.2018 SMINEWS в Подольске
По поручению Председателя СК России в Московской области возбуждено уголовное дело по факту обнаружения ребенка в подъезде жилого дома - Следственный комитет По поручению Председателя СК России Александра Бастрыкина следственными органами ГСУ СК России по Московской области по информации СМИ об обнаружении ребёнка в подъезде дома, возбуждено уголовное дело по признакам преступления,
16.10.2018 Следственный комитет
Круглый стол на тему «Социальная адаптация инвалидов по зрению» провели в Подольске сотрудники УМВД России по городскому округу Подольск совместно с представителями Общественного Совета при УМВД УМВД России по городск
16.10.2018 Подольский рабочий
В промзоне неподалеку от деревни Ожерелки сотрудники полиции обнаружили цех по производству и розливу «сезонной» контрафактной продукции — незамерзающей жидкости для автомобилей, экспертиза показала,
16.10.2018 Орехово-Зуевская правда
Пострадали водитель и три пешехода - Копейка За период, с 5 по 12 октября текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 58 ДТП с материальным ущербом, а также четыре происшествия, в которых пострадали люди.
17.10.2018 Копейка
Полицейские раскрыли кражу в Петрово-Дальнем - Красногорские вести В дежурную часть УМВД России г.о. Красногорск поступило заявление от местного жителя о том, что из шиномонтажной мастерской, расположенной в селе Петрово-Дальнее, неизвестные похитили строительный инструмент.
16.10.2018 Красногорские вести
Жительница городского округа Ликино-Дулево и двое ее детей отравились бытовым газом в квартире на минувшей неделе, пострадавших госпитализировали, в настоящее время жизни и здоровью семьи ничего не угрожает,
16.10.2018 Орехово-Зуевская правда
Восемь ДТП зарегистрировано госавтоинспекторами Луховиц за минувшую неделю, в одном из происшествий травмы различной степени тяжести получили водитель и пассажир мотоцикла,
16.10.2018 Луховицкие вести
Восьмиклассники МОУ гимназии №7 приняли участие в театральном фестивале «Школьная классика» - Администрация г. Лыткарино  Субботним октябрьским теплым осенним днем, учащиеся 8 В и 8 Г классов МОУ гимназии №7 вместе со своими классными руководителями Плечий Ольгой Александровной и Юдановой Татьяной Борисовной приняли участие в театральном ф
16.10.2018 Администрация г. Лыткарино
Уважаемые жители города Одинцово! Администрация городского поселения Одинцово информирует вас о проведении культурно-просветительской акции «Культурный день в музейно-выставочном комплексе Московской области «Новый Иерусалим»,
17.10.2018 Администрация г.Одинцово
Муниципальный этап областного марафона творческих программ по пропаганде безопасного поведения детей на дорогах прошел в луховицкой школе искусств «Орфей».
16.10.2018 Луховицкие вести
Шаховчане посмотрели программу о вальсе Как рассказал корреспондентам газеты «Шаховские вести», заслуженный работник культуры Московской области Н. САВОСТЬЯНОВ,
16.10.2018 Шаховские вести
Всё решил последний бросок - Истринские ВСети Подмосковные кёрлеры начали победное шествие в Канаде В канадском городе Келоун с 14 по 21 октября проходит Чемпионат мира по кёрлингу.
16.10.2018 Истринские ВСети
В годы войны и революции чемпионаты России не разыгрывались — произошли изменения в футбольной жизни, так, осенью 1914 года они были еще едва ощутимы, но в следующем году, когда призыв в армию стал массовым явлением,
16.10.2018 Орехово-Зуевская правда
Лучшая оборона лиги остановила лучшую атаку.  Со стартового вбрасывания и до середины матча воскресенцы сумели свести к нулю свои ошибки в обороне.
16.10.2018 Куйбышевец
Спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко сообщила, что решила стать наставником в конкурсе "Лидеры России" и рассказала, как сама участвовала в подобном американо-советском проекте и жила в семье сенатора.
16.10.2018 Дмитровский вестник
За период, с 5 по 12 октября текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 58 ДТП с материальным ущербом, а также четыре происшествия, в которых пострадали люди.
17.10.2018 Копейка
Восемь ДТП зарегистрировано госавтоинспекторами Луховиц за минувшую неделю, в одном из происшествий травмы различной степени тяжести получили водитель и пассажир мотоцикла,
16.10.2018 Луховицкие вести
Наталья Верхотурова, Павлово-Посадское информагентство 9 октября в 21.03 – пожар в жилом доме на участке № 156 в д. Данилово, в результате которого дом полностью уничтожен огнём.
16.10.2018 Павлово-Посадские известия