Новости города БезФормата.Ru
Мытищи
Главные новости
 
Задать вопрос?

Итоги рассмотрения обращений граждан за 9 месяцев 2016 года

Итоги рассмотрения обращений граждан за 9 месяцев 2016 года

Управление Роспотребнадзора по Московской области проводит работу по  рассмотрению обращений граждан  в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

За  9 месяцев   2016 года  в Управление Роспотребнадзора по Московской области   поступило 19 807   обращений, из них - 87 % от граждан. 

Доля   обращений     о нарушении прав потребителей - 49%,  о  нарушении   санитарного  законодательства   -   42 %,  по иным вопросам - 9%.

 

Структура обращений граждан в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения:

- о нарушении условий проживания в жилых помещениях - 31%;

- об  охране окружающей среды - 19%;

- о пищевых продуктах - 15%;

-о качестве питьевой воды, питьевого водоснабжения населения, водоотведения  - 14 %;

- о планировке и застройке городских и сельских поселений - 7%.

 

Структура обращений граждан по вопросам  нарушения прав потребителей:

  - нарушение прав потребителей в сферах розничной торговли - 46%;

- нарушение прав потребителей при выполнении работ, оказании услуг -   23%;

- нарушение прав потребителей в сфере ЖКХ - 15%;

-нарушение прав потребителей при осуществлении деятельности на финансовом рынке   - 7%;

- нарушение прав потребителей при оказании услуг связи - 4%.

 

По результатам  рассмотрения обращений проведено 2359 проверок  и  784  административных расследования, составлено 1977 протоколов об административных правонарушениях.

 

В   Управлении   Роспотребнадзора по Московской области   осуществляется прием граждан в «Общественной приемной» по вопросам, входящим в компетенцию Управления. Прием   граждан   проводиться в   соответствии с графиком работы   «Общественной приемной»   каждый   четверг   с 10 до 12 часов      (предварительная     запись   по телефону (495) 582-95-68).  За 9 месяцев       2016 года   проведено   21 заседание  «Общественной приемной».

Житель Щёлковского района задержан за попытку дать взятку судебным приставам - Газета ВремяГражданин, являющийся должником по исполнительному производству на общую сумму 6 044 129, 98 рубля, пытался дать взятку в размере 70 000 рублей начальнику отдела – старшему судебному приставу Щёлковского отдела судебных приставов,
20.01.2017 Газета Время
Автобусные остановки в районе стали доступнее - Администрация Воскресенского районаИнспекторами Госадмтехнадзора в рамках рейда «Снегопад» на предмет уборки снега и наледи с посадочных площадок проверены более 35 автобусных остановок в Воскресенском районе, обслуживаемых ГБУ МО «Мосавтодор».
20.01.2017 Администрация Воскресенского района
19 января в Дежурную часть УМВД России по Наро-Фоминскому району обратился 69-летний местный житель с заявлением об угоне его автомобиля.
20.01.2017 МВД Московской области
19 января за нарушение правил дорожного движения сотрудниками ГИБДД МУ МВД России «Люберецкое» у одного из домов по ул.
20.01.2017 МВД Московской области
17 января у одного из домов по ул.
20.01.2017 МВД Московской области
Госавтоинспекция информирует о проведении профилактического мероприятия «Автобус» - Шаховские вестиКак сообщают в Лотошинском информагентстве, в целях снижения уровня аварийности на пассажирском транспорте,
20.01.2017 Шаховские вести
В Люберцах произошел взрыв газового баллона - Администрация г.ЛюберцыСегодня утром в административном здании по адресу: г.о. Люберцы, ул. Красная, д. 1 произошёл взрыв газового баллона.
20.01.2017 Администрация г.Люберцы
Фрязино отметило Крещение - Газета КлючНакануне праздника, 18 января, уже после полудня, очередь за святой водой выстроилась у храма Рождества Христова и в других церквях и соборах.
19.01.2017 Газета Ключ
Пестов: Систему оповещения населения о ЧС усовершенствуют в регионе - Городские вестиПестов: Систему оповещения населения о ЧС усовершенствуют в регионе Комплексную систему экстренного оповещения населения (КСЭОН) продолжат совершенствовать в техническом плане в Подмосковье,
20.01.2017 Городские вести
Городской рейд по уборке снега - Долгие ПрудыГлава Долгопрудного Олег Троицкий, совместно с инспекторами Госадмтехнадзора, провел рейд по городу, проверяя качество уборки снега.
20.01.2017 Долгие Пруды
Свыше 50 муниципалитетов Подмосковья присоединились к акции «Покорми птиц!» - Правительство Московской областиБолее 50 муниципальных образований Подмосковья уже принимают участие в организованной  Министерством экологии и природопользования Московской области  акции «Покорми птиц!», акция стартовала 19 декабря 2016 года,
20.01.2017 Правительство Московской области