Новости города БезФормата.Ru
Мытищи
Главные новости
 
Задать вопрос?

Итоги рассмотрения обращений граждан за 9 месяцев 2016 года

Итоги рассмотрения обращений граждан за 9 месяцев 2016 года

Управление Роспотребнадзора по Московской области проводит работу по  рассмотрению обращений граждан  в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

За  9 месяцев   2016 года  в Управление Роспотребнадзора по Московской области   поступило 19 807   обращений, из них - 87 % от граждан. 

Доля   обращений     о нарушении прав потребителей - 49%,  о  нарушении   санитарного  законодательства   -   42 %,  по иным вопросам - 9%.

 

Структура обращений граждан в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения:

- о нарушении условий проживания в жилых помещениях - 31%;

- об  охране окружающей среды - 19%;

- о пищевых продуктах - 15%;

-о качестве питьевой воды, питьевого водоснабжения населения, водоотведения  - 14 %;

- о планировке и застройке городских и сельских поселений - 7%.

 

Структура обращений граждан по вопросам  нарушения прав потребителей:

  - нарушение прав потребителей в сферах розничной торговли - 46%;

- нарушение прав потребителей при выполнении работ, оказании услуг -   23%;

- нарушение прав потребителей в сфере ЖКХ - 15%;

-нарушение прав потребителей при осуществлении деятельности на финансовом рынке   - 7%;

- нарушение прав потребителей при оказании услуг связи - 4%.

 

По результатам  рассмотрения обращений проведено 2359 проверок  и  784  административных расследования, составлено 1977 протоколов об административных правонарушениях.

 

В   Управлении   Роспотребнадзора по Московской области   осуществляется прием граждан в «Общественной приемной» по вопросам, входящим в компетенцию Управления. Прием   граждан   проводиться в   соответствии с графиком работы   «Общественной приемной»   каждый   четверг   с 10 до 12 часов      (предварительная     запись   по телефону (495) 582-95-68).  За 9 месяцев       2016 года   проведено   21 заседание  «Общественной приемной».

23 апреля сотрудники Отдела ГИБДД МУ МВД России «Ногинское» совместно с членами Общественного совета при МУ МВД провели акцию «Ребенок – главный пассажир!»,
26.04.2017 МВД Московской области
JPG Файл - МВД Московской областиВ соответствии с приказом ГУ МВД России по Московской области от 23.12.2016 № 399 «Об итогах Чемпионата ГУ МВД России по Московской области,
26.04.2017 МВД Московской области
JPG Файл - МВД Московской области26 апреля в Павловском Посаде полицейские Управления по контролю за оборотом наркотиков ГУ МВД России по Московской области приняли участие в районном молодежном фестивале «Другой взгляд» в рамках проведения межведомстве
26.04.2017 МВД Московской области
Информация о криминальной ситуации, происшествиях и мероприятиях, проводимых на территории обслуживания Управления МВД России  по городскому округу Химки  (с 19.04.2017г. по 26.04.2017г.) - Химские новостиОбщая характеристика За период с 19 по 26 апреля 2017 года в Управлении МВД России по городскому округу Химки зарегистрировано 1118 сообщений о преступлениях, административных правонарушениях и происшествиях.
26.04.2017 Химские новости
Открылся третий форум и выставка «Энергоэффективное Подмосковье» - Правительство Московской областиЗаместитель министра энергетики Российской Федерации Антон Инюцын открыл в среду III форум и выставку «Энергоэффективное Подмосковье», передает корреспондент РИАМО.
26.04.2017 Правительство Московской области
Автор «Записок обывателя» о возрасте, мудрости и жизненной энергии - Коломенская правдаРубрика "Записки обывателя" Тесная связь с читателями не прекращается.
26.04.2017 Коломенская правда
«Лес Победы – 2017»: прими участие в областном конкурсе видеороликов - Газета ФактВ рамках акции «Лес Победы» по ежегодной праздничной высадке деревьев стартует Областной конкурс видеороликов «Лес Победы – 2017».
26.04.2017 Газета Факт
Георгиевская ленточка - Серебряно-Прудский вестник29 апреля при проведении акции «Лес Победы» в лесничестве  г.о. Серебряные Пруды стартует патриотическая акция «Георгиевская ленточка» – распространение лент,
26.04.2017 Серебряно-Прудский вестник
Субботники - Управление образования Администрации Красногорского района8 и 22 апреля 2017 года в городском округе Красногорск состоялась акция #Чистый Красногорск 2017.
24.04.2017 Управление образования Администрации Красногорского района