Новости города БезФормата.Ru
Мытищи
Главные новости
 
Задать вопрос?

Итоги рассмотрения обращений граждан за 9 месяцев 2016 года

Итоги рассмотрения обращений граждан за 9 месяцев 2016 года

Управление Роспотребнадзора по Московской области проводит работу по  рассмотрению обращений граждан  в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

За  9 месяцев   2016 года  в Управление Роспотребнадзора по Московской области   поступило 19 807   обращений, из них - 87 % от граждан. 

Доля   обращений     о нарушении прав потребителей - 49%,  о  нарушении   санитарного  законодательства   -   42 %,  по иным вопросам - 9%.

 

Структура обращений граждан в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения:

- о нарушении условий проживания в жилых помещениях - 31%;

- об  охране окружающей среды - 19%;

- о пищевых продуктах - 15%;

-о качестве питьевой воды, питьевого водоснабжения населения, водоотведения  - 14 %;

- о планировке и застройке городских и сельских поселений - 7%.

 

Структура обращений граждан по вопросам  нарушения прав потребителей:

  - нарушение прав потребителей в сферах розничной торговли - 46%;

- нарушение прав потребителей при выполнении работ, оказании услуг -   23%;

- нарушение прав потребителей в сфере ЖКХ - 15%;

-нарушение прав потребителей при осуществлении деятельности на финансовом рынке   - 7%;

- нарушение прав потребителей при оказании услуг связи - 4%.

 

По результатам  рассмотрения обращений проведено 2359 проверок  и  784  административных расследования, составлено 1977 протоколов об административных правонарушениях.

 

В   Управлении   Роспотребнадзора по Московской области   осуществляется прием граждан в «Общественной приемной» по вопросам, входящим в компетенцию Управления. Прием   граждан   проводиться в   соответствии с графиком работы   «Общественной приемной»   каждый   четверг   с 10 до 12 часов      (предварительная     запись   по телефону (495) 582-95-68).  За 9 месяцев       2016 года   проведено   21 заседание  «Общественной приемной».

Губернатор совершил облет территорий и провел совещание по готовности региона к пожароопасному периоду - Звенигородские ведомостиГубернатор Подмосковья Андрей Воробьев совершил облет наиболее пожароопасных территорий восточной части региона и провел в Павловском Посаде совещание по вопросам готовности области к предстоящему пожароопасному периоду,
25.05.2017 Звенигородские ведомости
Учащиеся Химок выступят на финальном этапе слета «Школа безопасности» - Химские новостиВ Подмосковье завершился зональный этап слета «Школа безопасности». Участие в финальных соревнованиях примет и команда их Химок.
25.05.2017 Химские новости
Приём на службу в ОМВД России по Луховицкому району - Администрация Луховицкого районаОтдел МВД России по Луховицкому району объявляет о приеме на службу в органы внутренних дел мужчин в возрасте до 35 лет на должности сержантского и офицерского состава, прошедших службу в Вооруженных силах РФ,
25.05.2017 Администрация Луховицкого района
23 мая в ходе проведения оперативно-розыскных мероприятий сотрудниками Отдела уголовного розыска МУ МВД России «Ногинское» возле одного из домов, расположенных на ул.
25.05.2017 МВД Московской области
               Разучим новую привычку-привычку не курить!      В нашей стране по – прежнему насчитывается более 70 миллионов курильщиков, а частота курения среди мужчин в отдельных районах достигает 70 процентов.
25.05.2017 ГБУЗ МО БГБ
Пожаров в лесах Подмосковья не зафиксировали за минувшие сутки - Правительство Московской областиСпециалисты не зафиксировали за прошедшие сутки ни одного лесного пожара на территории Подмосковья, сообщает пресс-служба Комитета лесного хозяйства Московской области.
25.05.2017 Правительство Московской области
В отношении индивидуального предпринимателя и ООО «Комплексное снабжение» возбуждено дело по факту картельного сговора на торгах, проводимых Администрацией Ногинского района - Газета РодникМосковским областным УФАС России выявлены признаки картельного сговора между индивидуального предпринимателя и ООО «Комплексное снабжение», реализация которого привела к поддержанию цен на электронных торгах,
25.05.2017 Газета Родник
В Химках стартовал уникальный проект — «Народный телефон». Теперь жители округа могут позвонить в любую точку России абсолютно бесплатно.
25.05.2017 Администрация г. Химки
Андрей Воробьев провел встречи с жителями Орехово-Зуевского района - Долгие ПрудыГубернатор Московской области Андрей Воробьев, в ходе своего рабочего визита в Орехово-Зуевский район и город Орехово-Зуево, провел встречу с жителями данных муниципальных образований.
25.05.2017 Долгие Пруды