Новости города БезФормата.Ru
Мытищи
Главные новости
 
Задать вопрос?

Итоги рассмотрения обращений граждан за 1 полугодие 2017 года

Итоги рассмотрения обращений граждан за 1 полугодие 2017 года

Управление Роспотребнадзора по Московской области проводит работу по  рассмотрению обращений граждан  в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

За  1 полугодие   2017 года  в Управление Роспотребнадзора по Московской области поступило 14 189 обращений, из них- 86,8 % от граждан. 

Доля   обращений     о нарушении прав потребителей – 45,6 %,  о  нарушении   санитарного  законодательства – 42,6 %,  по иным вопросам – 11,6%.

 

Структура обращений граждан в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения:

- о нарушении условий проживания в жилых помещениях – 24,4%;

- об охране окружающей среды -19,1%;

- о пищевых продуктах – 13,3%;

- о качестве питьевой воды, питьевого водоснабжения населения, водоотведения  - 13,3 % .

 

Структура обращений граждан по вопросам  нарушения прав потребителей:

- нарушение прав потребителей в сферах розничной торговли – 47,2%;

- нарушения прав потребителей в сфере ЖКХ- 16,8%;

- нарушение прав потребителей при бытовом обслуживании – 5,8%;

- нарушение прав потребителей при осуществлении деятельности на финансовом рынке   – 5,6%;

- нарушение прав потребителей при оказании услуг связи – 4,9%.

По результатам  рассмотрения обращений проведено 549 проверок  и  263  административных расследований, в результате которых 470 обращения подтвердились, составлено 540 протоколов об административных правонарушениях, дела направлены в суд по 15 обращениям.

В   Управлении   Роспотребнадзора по Московской области   осуществляется прием граждан в «Общественной приемной» по вопросам, входящим в компетенцию Управления. Прием   граждан   проводиться в   соответствии с графиком работы   «Общественной приемной»   каждый   четверг   с 10 до 12 часов      (предварительная     запись   по телефону (495) 582-95-68).  За 1 полугодие       2017 года   проведено   9 заседаний  «Общественной приемной».

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры регулируется Конституцией РФ, Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре    Российской   Федерации»,
14.08.2017 Прокуратура МО
Добродел, портал, новая версия - Правительство Московской областиИсточник: ©, скриншот сайта Госжилинспекция Московской области рассмотрела более 2 тысяч ответов органов местного самоуправления на обращения граждан, поступивших за минувшую неделю на портал «Добродел» , 82% из них согласовано,
14.08.2017 Правительство Московской области
Госжилинспекция согласовала 82% ответов по обращениям на «Добродел» на прошлой неделе - Подольский рабочийГосжилинспекция Московской области рассмотрела более 2 тысяч ответов органов местного самоуправления на обращения граждан, поступивших за минувшую неделю на портал «Добродел»,
14.08.2017 Подольский рабочий
«Школа молодого юриста» продолжает занятия - Администрация г.ПодольскВ пятницу, 11 августа, состоялось очередное практическое занятие для слушателей «Школы молодого юриста», которое провела представитель Уполномоченного по правам человека в Московской области в Городском округе Подольск  Е.Ю.
12.08.2017 Администрация г.Подольск
Звенигородские участковые отчитаются перед население 7 октября - Звенигородские ведомости7 октября состоится отчет перед населением участковых уполномоченных полиции отдела полиции г.о.
25.09.2017 Звенигородские ведомости
Прокурор Лыткарина призвал жителей не молчать о неприятном запахе, окутывающем город - Lytkarino.InfoПрокурор города Лыткарина Владимир Штыров заострил внимание главы города в ходе оперативного совещания на возобновившемся неприятном запахе, присутствующем в воздухе.
25.09.2017 Lytkarino.Info
Телефонные террористы добрались до Пушкино - Газета МаякЖилой дом дважды эвакуировали из-за сообщений о минировании В выходные жильцам дома по адресу Писаревский проезд, д. 7 не удалось провести тихие вечера в семейном кругу.
25.09.2017 Газета Маяк
Получить госуслуги – просто, удобно и выгодно - Газета Сенеж
Получить госуслуги – просто, удобно и выгодно
ОГИБДД ОМВД России по Солнечногорскому району напоминает, что Единый портал государственных и муниципальных услуг предназначен для подачи заявлений граждан в электронной форме на получение государственных услуг,
Газета Сенеж
Неделя безопасности проходит в Раменском районе - Газета Родник
Неделя безопасности проходит в Раменском районе
С 25 до 29 сентября в Раменском районе пройдет профилактическое мероприятие «Неделя безопасности»,
Газета Родник
Уничтожено более 400 боеприпасов - Химские новости
Уничтожено более 400 боеприпасов
Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов,
Химские новости
ГИБДД предупреждает! - Газета МаякОтдел ГИБДД МУ МВД России «Пушкинское» проводит мероприятия по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма и снижению числа дорожно-транспортных происшествий с участием детей и подростков.
25.09.2017 Газета Маяк
Суд огласит сегодня приговор похитительнице младенца из Дедовской больницы - РТВ-ПодмосковьеИстринский городской суд Московской области огласит сегодня приговор жительнице Подмосковья Елены Спаховой, похитившей в 2014 году из Дедовской больницы оставленного там матерью ребёнка.
25.09.2017 РТВ-Подмосковье
Труп неизвестного мужчины нашли в Клинском районе - Серп и МолотПроверку по факту обнаружения тела неизвестного мужчины проводят в Клинском районе Подмосковья, сообщил в субботу представитель пресс-службы ГУ МВД России по Московской области.
25.09.2017 Серп и Молот
Телефонные террористы добрались до Пушкино - Газета Маяк
Телефонные террористы добрались до Пушкино
Жилой дом дважды эвакуировали из-за сообщений о минировании В выходные жильцам дома по адресу Писаревский проезд, д. 7 не удалось провести тихие вечера в семейном кругу.
Газета Маяк
Хроника дорожно-транспортных происшествий - Люберецкая газета
Хроника дорожно-транспортных происшествий
Отдел ГИБДД МУ МВД России «Люберецкое» предлагает вашему вниманию сводку дорожно-транспортных происшествий с 11 по 16 сентября 2017 года.
Люберецкая газета
Спасатели «Мособлпожспас» ежедневно находят по несколько десятков заблудившихся грибников - Ступинская панорама
Спасатели «Мособлпожспас» ежедневно находят по несколько десятков заблудившихся грибников
Фото: ГКУ МО Мособлпожспас Спасатели «Мособлпожспас» ежедневно выезжают на поиски грибников, заблудившихся в лесу.
Ступинская панорама
На роликах – за здоровьем! (ФОТО) - Новые рубежиБолее пятидесяти ребят с особенностями здоровья приняли участие в захватывающем состязании роллеров «Старты Мечты».
25.09.2017 Новые рубежи
«Добрый завтрак» для многодетных семей в Звенигороде - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Сергей Гордеев Победителя Московского областного конкурса молодых семей «Семь+Я» назвали в Чехове, лучшей стала семья из Павловского Посада, передает Чеховское информагентство.
24.09.2017 Правительство Московской области
Премьера нового спектакля детского музыкального театра «Фантазёры» состоялась в Решоткине - Серп и Молот22 сентября в Решоткинской сельской библиотеке состоялась премьера музыкальной сказки «Приключения Незнайки и его друзей».
25.09.2017 Серп и Молот
Выходные наукограда - Городской ритм
Выходные наукограда
Присвоение статуса наукограда в Троицком Доме учёных отметили большой культурной программой.
Городской ритм
Первый в Подмосковье Общественный Совет по сохранению историко-культурного наследия создан в Солнечногорском районе - Газета Сенеж
Первый в Подмосковье Общественный Совет по сохранению историко-культурного наследия создан в Солнечногорском районе
Новая общественная организация, идея создания которой принадлежит Общероссийскому народному фронту, будет действовать при главе Солнечногорского района.
Газета Сенеж
Александра Городецкая представила реутовской публике картины написанные в Веве - Газета Реут
Александра Городецкая представила реутовской публике картины написанные в Веве
19 сентября в Музейно-выставочном центре Реутова состоялось открытие персональной выставки московской художницы Александры Городецкой «На солнце».
Газета Реут
Губернатор Подмосковья - Правительство Московской областиИсточник: Александр Щемляев Губернатор Московской области Андрей Воробьев провел выездное совещание по программе масштабной реконструкции и туристической привлекательности Сергиева Посада,
25.09.2017 Правительство Московской области
Илья Кляузов: «Победы вдохновляют» - ХК ХимикО матчах выездной серии делится своими впечатлениями нападающий «Химика Илья Кляузов - Илья, расскажи про первый в новом сезоне вояж «Химика».
25.09.2017 ХК Химик
Настрой на победу до последних секунд - ХК ХимикВоскресенцы буквально вырвали 3 очка в Нижнем Тагиле у хозяев «Спутник» – ХК «Химик» – 2:3 (1:1, 0:1, 1:1) Спутник (8+2 к.ш.): Орлов (59.29-60.00 – п.в.); Юзеев-Путилов(2), Ситников(К)(2)-Рожков(2)-Кожевников; Костев-Ищенко(А),
25.09.2017 ХК Химик
На роликах – за здоровьем! (ФОТО) - Новые рубежи
На роликах – за здоровьем! (ФОТО)
Более пятидесяти ребят с особенностями здоровья приняли участие в захватывающем состязании роллеров «Старты Мечты».
Новые рубежи
ФОК "Салют": в секции "Шахматы" новый тренер! - Долгие Пруды
ФОК "Салют": в секции "Шахматы" новый тренер!
Знакомьтесь : Валерий Шотаевич Меликидзе, сертифицированный тренер- педагог, Кандидат в Мастера спорта по Шахматам, победитель чемпионата 2015г.
Долгие Пруды
Реутовчане отметили День без автомобиля велопробегом - Газета Реут
Реутовчане отметили День без автомобиля велопробегом
22 сентября – День без автомобиля. Во многих странах мира в этот день люди отказываются от потребляющих топливо транспортных средств.
Газета Реут
Губернатор Подмосковья - Правительство Московской областиИсточник: Александр Щемляев Губернатор Московской области Андрей Воробьев провел выездное совещание по программе масштабной реконструкции и туристической привлекательности Сергиева Посада,
25.09.2017 Правительство Московской области
Двери открываются - Nedelka-Klin.RuВ субботу в управляющих многоквартирными домами организациях Клинского района, как и по всей Московской области, состоялся очередной «День открытых дверей».
25.09.2017 Nedelka-Klin.Ru
Более 70-ти единиц коммунальной техники было представлено на необычном параде в Одинцово (ФОТО) - Новые рубежиСтавший недавней традицией парад коммунальной техники прошёл на Центральной площади города.
25.09.2017 Новые рубежи
В Московской области пробные топки проведены на половине котельных - Газета МаякКак сообщил заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов, по состоянию на 25 сентября пробные пуски тепла проведены на 1277 котельных (порядка 51% от общего количества).
25.09.2017 Газета Маяк
ГИБДД предупреждает! - Газета МаякОтдел ГИБДД МУ МВД России «Пушкинское» проводит мероприятия по профилактике детского дорожно-транспортного травматизма и снижению числа дорожно-транспортных происшествий с участием детей и подростков.
25.09.2017 Газета Маяк