Новости города БезФормата.Ru
Мытищи
Главные новости
 
Задать вопрос?

Итоги рассмотрения обращений граждан за 1 полугодие 2017 года

Итоги рассмотрения обращений граждан за 1 полугодие 2017 года

Управление Роспотребнадзора по Московской области проводит работу по  рассмотрению обращений граждан  в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

За  1 полугодие   2017 года  в Управление Роспотребнадзора по Московской области поступило 14 189 обращений, из них- 86,8 % от граждан. 

Доля   обращений     о нарушении прав потребителей – 45,6 %,  о  нарушении   санитарного  законодательства – 42,6 %,  по иным вопросам – 11,6%.

 

Структура обращений граждан в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения:

- о нарушении условий проживания в жилых помещениях – 24,4%;

- об охране окружающей среды -19,1%;

- о пищевых продуктах – 13,3%;

- о качестве питьевой воды, питьевого водоснабжения населения, водоотведения  - 13,3 % .

 

Структура обращений граждан по вопросам  нарушения прав потребителей:

- нарушение прав потребителей в сферах розничной торговли – 47,2%;

- нарушения прав потребителей в сфере ЖКХ- 16,8%;

- нарушение прав потребителей при бытовом обслуживании – 5,8%;

- нарушение прав потребителей при осуществлении деятельности на финансовом рынке   – 5,6%;

- нарушение прав потребителей при оказании услуг связи – 4,9%.

По результатам  рассмотрения обращений проведено 549 проверок  и  263  административных расследований, в результате которых 470 обращения подтвердились, составлено 540 протоколов об административных правонарушениях, дела направлены в суд по 15 обращениям.

В   Управлении   Роспотребнадзора по Московской области   осуществляется прием граждан в «Общественной приемной» по вопросам, входящим в компетенцию Управления. Прием   граждан   проводиться в   соответствии с графиком работы   «Общественной приемной»   каждый   четверг   с 10 до 12 часов      (предварительная     запись   по телефону (495) 582-95-68).  За 1 полугодие       2017 года   проведено   9 заседаний  «Общественной приемной».

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры регулируется Конституцией РФ, Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре    Российской   Федерации»,
14.08.2017 Прокуратура МО
Добродел, портал, новая версия - Правительство Московской областиИсточник: ©, скриншот сайта Госжилинспекция Московской области рассмотрела более 2 тысяч ответов органов местного самоуправления на обращения граждан, поступивших за минувшую неделю на портал «Добродел» , 82% из них согласовано,
14.08.2017 Правительство Московской области
Госжилинспекция согласовала 82% ответов по обращениям на «Добродел» на прошлой неделе - Подольский рабочийГосжилинспекция Московской области рассмотрела более 2 тысяч ответов органов местного самоуправления на обращения граждан, поступивших за минувшую неделю на портал «Добродел»,
14.08.2017 Подольский рабочий
«Школа молодого юриста» продолжает занятия - Администрация г.ПодольскВ пятницу, 11 августа, состоялось очередное практическое занятие для слушателей «Школы молодого юриста», которое провела представитель Уполномоченного по правам человека в Московской области в Городском округе Подольск  Е.Ю.
12.08.2017 Администрация г.Подольск
Самые крупные взрывы бытового газа в регионах России начиная с 2000 года - Орехово-Зуевская правдаВ Ижевске 9 ноября из-за взрыва бытового газа обрушилась часть жилого девятиэтажного дома, о других аналогичных крупнейших случаях обрушения домов — в справке Коммерсантъ-Online Автор фотографии:
17.11.2017 Орехово-Зуевская правда
Спасатели ищут потерявшихся в лесу зимой - Правительство Московской областиИсточник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Подмосковные спасатели в Пушкинском районе в субботу проведут учения по поиску людей, заблудившихся при разных обстоятельствах,
18.11.2017 Правительство Московской области
Против контрафакта - Щёлковский районОбщественная палата района провела рейд по выявлению контрафактного алкоголя.
17.11.2017 Щёлковский район
Oleg strekalov - Газета Новые Известия
Олег Стрекалов: " Я сдаваться не собираюсь!"
Бывшего совладельца хоккейного клуба «Витязь» и популярного в Подмосковье медиа-холдинга «Чехов Вид» Олега Стрекалова объявили в федеральный розыск:
Газета Новые Известия
Крупный пожар потушили на складе в Жуковском - Авиаград Жуковский
Крупный пожар потушили на складе в Жуковском
Возгорание складских помещений на улице Чкалова произошло в авиаграде в ночь на субботу, сообщил ЖИАМО заместитель начальника ОГИПС №7 Сергей Бурмистров.
Авиаград Жуковский
Подмосковье: итоги конкурса соцпроектов по профилактике безнадзорности, в числе победителей красногорская школа №15 - Красногорские вести
Подмосковье: итоги конкурса соцпроектов по профилактике безнадзорности, в числе победителей красногорская школа №15
Победителей областного конкурса социальных проектов и инициатив по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних наградили в Подмосковье.
Красногорские вести
Как стало известно редакции lubernet.ru, в городском округе Котельники около 16:00 произошло нападение гражданки одной стран ближней Азии на двух школьниц, которые находились на территории детской площадки,
18.11.2017 LuberNet.Ru
В Королеве собаки загрызли пенсионерку - E-vanteevka.RuПожилая женщина скончалась от укусов собак, возбуждено уголовное дело.
17.11.2017 E-vanteevka.Ru
В серьёзных ДТП пострадали водители и пассажир - КопейкаЗа период, с 10 по 17 ноября текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 66 ДТП с материальным ущербом, а также три происшествия в которых пострадали люди.
17.11.2017 Копейка
Подозреваемую в хранении и сбыте гашиша задержали в Дмитровском районе - Дмитровский вестник
Подозреваемую в хранении и сбыте гашиша задержали в Дмитровском районе
Сотрудники отдела по контролю за оборотом наркотиков возле одного из домов в селе Куликово в Дмитровском районе Подмосковья задержали 39-летнюю местную жительницу, подозреваемую в сбыте наркотических средств,
Дмитровский вестник
Самые крупные взрывы бытового газа в регионах России начиная с 2000 года - Орехово-Зуевская правда
Самые крупные взрывы бытового газа в регионах России начиная с 2000 года
В Ижевске 9 ноября из-за взрыва бытового газа обрушилась часть жилого девятиэтажного дома, о других аналогичных крупнейших случаях обрушения домов — в справке Коммерсантъ-Online Автор фотографии:
Орехово-Зуевская правда
Взрыв газа произошел на газораспределительной станции в Щурове - Коломенская правда
Взрыв газа произошел на газораспределительной станции в Щурове
Сегодня днем в микрорайоне Ларцевы Поляны произошел хлопок газовоздушной смеси в одноэтажном кирпичном здании газораспределительной станции.
Коломенская правда
Рок для своих - Красногорские вестиРок для своих 18 ноября в Красногорске в доме культуры «Опалиха» состоялся рок-фестиваль, участниками которого, как обещали организаторы, должны были стать музыкальные коллективы: ГринБит, Haru, Soundtrack, Spofch,
18.11.2017 Красногорские вести
Дайджест мероприятий на выходные 18 и 19 ноября и последующую неделю в Звенигороде - Звенигородские ведомостиРедакция «ЗВ» составила дайджест интересных событий, которые пройдут в Звенигороде в выходные дни выходные 18 и 19 ноября, а также на последующую рабочую неделю.
17.11.2017 Звенигородские ведомости
Красота случается нечаянно… - Люберецкая газетаВ Люберецкой центральной библиотеке имени Сергея Есенина на днях собрались друзья и самые преданные поклонники творчества ветерана радиожурналистики – Заслуженного работника культуры Российской Федерации,
18.11.2017 Люберецкая газета
Организм всегда должен находиться в боевой готовности - Люберецкая газета
Организм всегда должен находиться в боевой готовности
Зрительскую любовь Андрей Финягин завоевал давно. В кино он талантливо играет как порядочных людей и сердцеедов, так и редкостных негодяев и подлецов.
Люберецкая газета
Более 300 человек приняли участие в Марафоне национальных культур в Орехово-Зуеве 17 ноября - Орехово-Зуевская правда
Более 300 человек приняли участие в Марафоне национальных культур в Орехово-Зуеве 17 ноября
Третий этап Марафона национальных культур «Подмосковье – территория дружбы» состоялся в центре культуры и досуга «Мечта» в Орехово-Зуеве 17 ноября Автор фотографии:
Орехово-Зуевская правда
Последняя домашняя игра года принесла три очка - ФК ХимкиСегодня вечером красно-черные завершили домашние матчи 2017 года победой над томской «Томью» со счетом 3:1.
18.11.2017 ФК Химки
Открытый турнир по художественной гимнастике состоялся в Орехово-Зуеве 17 ноября - Орехово-Зуевская правдаОткрытый турнир Московской области по художественной гимнастике на Кубок В.А.
18.11.2017 Орехово-Зуевская правда
Николай Богомолов: «Нам нужна была любая победа, не важно с каким счетом» - ХК ХимикПосле серии неудач воскресенской ледовой дружины, капитан «Химика» Николай Богомолов коротко и емко передал настроение коллектива: «Стыдно за такую игру.
18.11.2017 ХК Химик
В Нахабине прошел турнир округа Красногорск по каратэ - Красногорские вести
В Нахабине прошел турнир округа Красногорск по каратэ
В турнире зарегистрировались 155 спортсменов, но многие соревновались в нескольких дисциплинах, поэтому участников было больше – 344.
Красногорские вести
Болеем за дмировчан! - Дмитровский вестник
Болеем за дмировчан!
18-19 ноября в Инсбруке (Австрия) пройдет первый этап Кубка мира по санному спорту.
Дмитровский вестник
Хоккей с мячом: проверка чемпионом страны - Красногорские вести
Хоккей с мячом: проверка чемпионом страны
В Красногорске на стадионе «Зоркий» 18 ноября красногорская ледовая дружина принимала хабаровский  «СКА-Нефтяник» , действующего чемпиона страны, и уступила – 2:6.
Красногорские вести
Больше хорошей техники – чище дороги - Газета ФактГубернатор Московской области Андрей Воробьев 16 ноября вручил ключи от 165 единиц специализированной дорожной техники руководителям филиалов ГБУ МО «Мосавтодор».
17.11.2017 Газета Факт
Сезон благоустройства-2017 - Красное знамя1415 дворов приведено в порядок 3000 км дорог отремонтировано 75 тысяч машино-мест обустроено Московская область – первый регион в России, где жители имеют право участвовать в выборе дороги,
17.11.2017 Красное знамя
В Химках продолжается подготовка к предстоящему масштабному спортивному событию — чемпионату мира по футболу — 2018.
18.11.2017 Администрация г. Химки
Спасатели ищут потерявшихся в лесу зимой - Правительство Московской областиИсточник: ©, пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Дмитрия Пестова Порядка 300 человек приняли участие в масштабных учениях добровольческого поискового отряда «Лиза Алерт» в Пушкинском
18.11.2017 Правительство Московской области
Очередную свалку мусора ликвидировали в Рузском городском округе - Рузский районВ деревне Старо Рузского городского округа завершена ликвидация свалки твердых бытовых отходов.
18.11.2017 Рузский район