Новости города БезФормата.Ru
Мытищи
Главные новости
 
Задать вопрос?

Итоги рассмотрения обращений граждан за 1 полугодие 2017 года

Итоги рассмотрения обращений граждан за 1 полугодие 2017 года

Управление Роспотребнадзора по Московской области проводит работу по  рассмотрению обращений граждан  в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

За  1 полугодие   2017 года  в Управление Роспотребнадзора по Московской области поступило 14 189 обращений, из них- 86,8 % от граждан. 

Доля   обращений     о нарушении прав потребителей – 45,6 %,  о  нарушении   санитарного  законодательства – 42,6 %,  по иным вопросам – 11,6%.

 

Структура обращений граждан в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения:

- о нарушении условий проживания в жилых помещениях – 24,4%;

- об охране окружающей среды -19,1%;

- о пищевых продуктах – 13,3%;

- о качестве питьевой воды, питьевого водоснабжения населения, водоотведения  - 13,3 % .

 

Структура обращений граждан по вопросам  нарушения прав потребителей:

- нарушение прав потребителей в сферах розничной торговли – 47,2%;

- нарушения прав потребителей в сфере ЖКХ- 16,8%;

- нарушение прав потребителей при бытовом обслуживании – 5,8%;

- нарушение прав потребителей при осуществлении деятельности на финансовом рынке   – 5,6%;

- нарушение прав потребителей при оказании услуг связи – 4,9%.

По результатам  рассмотрения обращений проведено 549 проверок  и  263  административных расследований, в результате которых 470 обращения подтвердились, составлено 540 протоколов об административных правонарушениях, дела направлены в суд по 15 обращениям.

В   Управлении   Роспотребнадзора по Московской области   осуществляется прием граждан в «Общественной приемной» по вопросам, входящим в компетенцию Управления. Прием   граждан   проводиться в   соответствии с графиком работы   «Общественной приемной»   каждый   четверг   с 10 до 12 часов      (предварительная     запись   по телефону (495) 582-95-68).  За 1 полугодие       2017 года   проведено   9 заседаний  «Общественной приемной».

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры регулируется Конституцией РФ, Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре    Российской   Федерации»,
14.08.2017 Прокуратура МО
Добродел, портал, новая версия - Правительство Московской областиИсточник: ©, скриншот сайта Госжилинспекция Московской области рассмотрела более 2 тысяч ответов органов местного самоуправления на обращения граждан, поступивших за минувшую неделю на портал «Добродел» , 82% из них согласовано,
14.08.2017 Правительство Московской области
Госжилинспекция согласовала 82% ответов по обращениям на «Добродел» на прошлой неделе - Подольский рабочийГосжилинспекция Московской области рассмотрела более 2 тысяч ответов органов местного самоуправления на обращения граждан, поступивших за минувшую неделю на портал «Добродел»,
14.08.2017 Подольский рабочий
«Школа молодого юриста» продолжает занятия - Администрация г.ПодольскВ пятницу, 11 августа, состоялось очередное практическое занятие для слушателей «Школы молодого юриста», которое провела представитель Уполномоченного по правам человека в Московской области в Городском округе Подольск  Е.Ю.
12.08.2017 Администрация г.Подольск
Девять фактов из жизни Коломенского городского округа - Коломенская правдаКоломна. Коломенский район, городская жизнь, события, факты, новости ОБРАЩЕНИЯ.
23.05.2018 Коломенская правда
IMG_7073 - ГУ МЧС МОБолее 100 человек личного состава и 13 единиц техники приняли участие в тренировочном пожарно-тактическом учении на Володарской нефтебазе АО «Транснефть – Верхняя Волга»,
23.05.2018 ГУ МЧС МО
Оперативно-профилактическое мероприятие «Нелегал-2018» на территории обслуживания УМВД России по г.о. Электросталь - Газета Новости неделиВ настоящее время на территории г.о. Электросталь проводится оперативно-профилактическое мероприятие под условным названием «Нелегал - 2018».
22.05.2018 Газета Новости недели
Аттестация прошла у люберецких спасателей - Люберецкая панорама
Аттестация прошла у люберецких спасателей
ЛЮБЕРЦЫ. 22 мая. INLUBERTSY.RU - Первичная аттестация работников пожарных подразделений Люберецкого управления  «Мособлпожспас» на квалификацию «спасатель» прошла в Люберцах, сообщает Люберецкое информагентство.
Люберецкая панорама
По вопросам миграции - Серебряно-Прудский вестник
По вопросам миграции
Оказание государственных услуг населению в г.о. Серебряные Пруды отделом по вопросам миграции ОМВД России по городскому округу Серебряные Пруды осуществляется по адресу: Московская область, р.п.
Серебряно-Прудский вестник
Операция «Мак – 2018»  в г.о. Клин продлится до ноября - Серп и Молот
Операция «Мак – 2018» в г.о. Клин продлится до ноября
В городском округе Клин проходит ежегодная оперативно-профилактическая операция «Мак», которая продлится до ноября текущего года.
Серп и Молот
Четверо находятся в тяжёлом состоянии после ДТП со скорой на Кутузовском проспекте - РТВ-ПодмосковьеВсех получивших травмы увезли в столичные больницы У четырёх человек, пострадавших в массовой аварии с участием скорой на Кутузовском проспекте, медики отмечают тяжёлое состояние.
23.05.2018 РТВ-Подмосковье
Глава Наро-Фоминского городского округа Роман Шамнэ провел еженедельное рабочее совещание - Наро-Фоминский районГлава Наро-Фоминского городского округа Роман Шамнэ провел еженедельное рабочее совещание с участием заместителей главы администрации, руководителей структурных подразделений.
22.05.2018 Наро-Фоминский район
Внимание, розыск! - E-vanteevka.RuПолиция разыскивает Жукова Виталия Сергеевича, 07.05.1986 года рождения, уроженца г. Пушкино, Московской области       Мужчина находится в розыске по ч. 1 ст.
22.05.2018 E-vanteevka.Ru
Хвойный апокалипсис в Абрамцеве - Газета Вперёд
Хвойный апокалипсис в Абрамцеве
«Хвойный апокалипсис в Абрамцеве» – с этой фразы началось обращение в нашу редакцию жительницы Сергиева Посада Екатерины, побывавшей на прошлой неделе в музее-заповеднике «Абрамцево».
Газета Вперёд
На вокзале маршрутка сбила женщину на переходе - Копейка
На вокзале маршрутка сбила женщину на переходе
Маршрутка сбила женщину, переходившую дорогу по зебре, возле автовокзала в Сергиевом Посаде.
Копейка
Экологи выявили несанкционированный сброс стоков в реку с АЗС в микрорайоне Подольска - Подольский рабочий
Экологи выявили несанкционированный сброс стоков в реку с АЗС в микрорайоне Подольска
Инспекторы Минэкологии Подмосковья зафиксировали факт несанкционированного сброса стоков с автозаправочного комплекса в реку Раковка в Подольске © Министерство экологии и природопользования Московской области Инспе
Подольский рабочий
Успешный дебют в «Золотом микрофоне» - ГГХПИ17 мая 2018 г. студенты Гжельского государственного университета приняли участие в межрегиональном конкурсе «Золотой микрофон».
23.05.2018 ГГХПИ
КПЦ «Дубровицы» Городского округа Подольск станет центром проведения регионального этапа конкурса «Семья года – 2018» - Администрация г.ПодольскТринадцать пар московского региона примут участие в региональном этапе Всероссийского конкурса «Семья года», который пройдет в Городском округе Подольск в четверг, 24 мая.
22.05.2018 Администрация г.Подольск
Троицкий храм вновь открыт для прихожан - Администрация г. СерпуховСегодня после части реставрационных работ открылся Никольский придел Троицкого храма.
23.05.2018 Администрация г. Серпухов
«До-Ми-Соль»: по сценарию творчества - Новые рубежи
«До-Ми-Соль»: по сценарию творчества
Детскому юношескому народному ансамблю песни и танца города Голицыно исполнилось 30 лет.
Новые рубежи
Международный фестиваль искусств Петра Чайковского пройдет в Клину с 5 по 11 июня - Газета Маяк
Международный фестиваль искусств Петра Чайковского пройдет в Клину с 5 по 11 июня
18 мая советник губернатора Московской области в ранге министра Нармин Ширалиева провела пресс-конференцию, посвященную IV Международному фестивалю искусств Петра Чайковского, который пройдет в Клину с 5 по 11 июня,
Газета Маяк
«Арт-ХИМики»: новый проект от «ВМУ» - Куйбышевец
«Арт-ХИМики»: новый проект от «ВМУ»
Коллектив химкомбината отправил очередной проект на соискание премии губернатора «Наше Подмосковье».
Куйбышевец
В Крылатском пройдет Большая московская регата - Вокруг МосквыПобедители Большой московской регаты смогут представлять Россию на мировом первенстве юниоров.
23.05.2018 Вокруг Москвы
Во вторник утром на «Новых Химках» было удивительно много детей. На трибунах сидели мамы с флагами и телефонами, фотографируя каждое касание своих детей.
22.05.2018 ФК Химки
15 наград получили гимнастки из Пушкино в рамках турнира «Цветущий май» - Газета Маяк15 наград получили юные спортсменки из города Пушкино, в рамках традиционного турнира по художественной гимнастике «Цветущий май», прошедшего в МБУ «Дворец спорта «Пушкино» с 19 по 21 мая,
23.05.2018 Газета Маяк
Информационно-патриотический слёт по безопасности «Дорога жизни» провели в Чехове - Чехов сегодня
Информационно-патриотический слёт по безопасности «Дорога жизни» провели в Чехове
Богдан Кондратенко, Чеховское информагентство Более четырёхсот школьников городского округа Чехов стали гостями и активными участниками муниципального слёта «Дорога жизни» в среду, 22 мая.
Чехов сегодня
На «ВМУ» провели турнир по теннису - Куйбышевец
На «ВМУ» провели турнир по теннису
В профилактории «Дубки» состоялся турнир по настольному теннису среди цеховых команд АО «Воскресенские минеральные удобрения» .
Куйбышевец
В Сочи из-за ЧМ-2018 отключили вещание радио и ТВ - Газета Новые Известия
В Сочи из-за ЧМ-2018 отключили вещание радио и ТВ
Ограничение вещания в Сочи началось 21 мая и продлится до конца месяца. Это связано с тем, что в это время будет проводиться световое оформление телебашни к Чемпионату мира по футболу,
Газета Новые Известия
Сотрудниками отделения по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Коломенскому г.о.
23.05.2018 МВД Московской области
Красногорские дошколята выступят на спортивной олимпиаде - Красногорские вестиСпортивная олимпиада дошкольников, посвященная Дню защиты детей, пройдет 26 мая на стадионе «Зоркий».
23.05.2018 Красногорские вести
«Арт-ХИМики»: новый проект от «ВМУ» - КуйбышевецКоллектив химкомбината отправил очередной проект на соискание премии губернатора «Наше Подмосковье».
22.05.2018 Куйбышевец
"Добродел" информирует - Озёрский районС 12 по 18 мая 2018 года через портал «Добродел» было подано 67 сообщений о проблемах.
23.05.2018 Озёрский район
МосОблЕИРЦ разъясняет: как оплачивать взнос  на капитальный ремонт? - Серп и МолотУ Фонда капремонта Московской области с 2018 года появился единственный платежный агент – МосОблЕИРЦ, пришедший на смену десяткам управляющих компаний и местных расчетных центров,
23.05.2018 Серп и Молот