Новости города БезФормата.Ru
Мытищи
Главные новости
 
Задать вопрос?

Предварительные итоги работы Управления Роспотребнадзора по Московской области в 2016 году. Результаты надзора по вопросам защиты прав потребителей за 9 месяцев 2016 года

Предварительные итоги работы Управления Роспотребнадзора по Московской области в 2016 году. Результаты надзора по вопросам защиты прав потребителей за 9 месяцев 2016 года

Управление Роспотребнадзора по Московской области подвело итоги работы за 9 месяцев в 2016 году в области защиты прав потребителей.

Особое внимание уделялось работе с обращениями граждан на нарушения прав потребителей, которых за 9 месяцев 2016 года поступило 9646 обращений, что на 26 % больше, чем за этот же период 2015 года. Все обращения были рассмотрены, из них 1609 обращений стали основанием для проведения проверок.

Одним из приоритетных направлений деятельности Управления в сфере защиты прав потребителей является осуществление федерального государственного надзора в части предупреждения, выявления и пресечения нарушений обязательных требований хозяйствующими субъектами при осуществлении своей деятельности.

Теракты в различных странах и разрыв туристических отношений Российской Федерации с двумя самыми популярными у россиян странами – Арабской Республикой Египет и Турецкой республикой вызвали необходимость вмешательства Роспотребнадзора в сложившуюся ситуацию.

В текущем году, во исполнение приказа Роспотребнадзора от 02.12.2015 г. № 1262 «Об организации исполнения постановления Правительства Российской Федерации от 30 ноября 2015 г. N 1296 г. «О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 28 ноября 2015 г. № 583 «О мерах по обеспечению национальной безопасности Российской Федерации и защите граждан Российской Федерации от преступных и иных противоправных действий и о применении специальных экономических мер в отношении Турецкой Республики», проводились внеплановые выездные проверки турагентств количество которых составило 9 % от всех проведенных внеплановых проверок.

Всего за отчетный период 2016 года специалистами Управления было проведено 200 проверок организаций туриндустрии, что на 74% больше чем в 2015 году. В 52 проверках были выявлены 87 нарушений Федеральных законов «О защите прав потребителей», «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и «Правил оказания услуг по реализации туристского продукта».

Приоритетным направлением в этом разделе является детский туризм. Учитывая особенность предоставляемой услуги - отдых детей, проведенным проверкам уделялось внимание наличию в летних оздоровительных учреждениях (далее - ЛОУ) заключенных договоров на оказание услуг, а также туристических путевок.

Как показали результаты проверки, не все оздоровительные учреждения оформляли данные документы.

Так, например, в виду отсутствия в Положении об организации работы оздоровительных учреждений с дневным пребыванием детей, созданных на базе муниципальных образовательных учреждений городского округа Мытищи, ЛОУ округа принимали детей только на основании заявления от родителей (законных представителей) установленного образца, копий свидетельства о рождении и паспорта. При этом другие письменные договоры между родителями и учреждением не заключались, и путевки не оформлялись.

Всего же за 9 месяцев 2016 года специалистами Управления проведено 3771 проверка хозяйствующих субъектов по вопросам соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей, что на 30 % больше, чем за аналогичный период 2015 года. Из общего количества проведённых проверок процент плановых проверок увеличился на 13% и составил 1099 единиц.

При проведении проверок, специалисты Управления инспектируют потребительские товары с целью определения их соответствия установленным требованиям. В результате проведенных проверок была приостановлена реализация продовольственных и непродовольственных товаров ненадлежащего качества. К таким товарам относятся: товары с истекшими сроками годности, без маркировки и с неполной маркировкой, без документов, подтверждающих их качество и безопасность, из них: 4,29 т продовольственных (мясных, рыбных, молочных, бакалейных и кондитерских); 5,2 дкл. вин виноградных и плодовых; 2 тыс. единиц непродовольственных товаров.

Большое внимание при проведении надзорных мероприятий уделялось соответствию товаров требованиям технических регламентов. Из общего количества проверок в отчетный период 2995 проведено на предмет соответствия товаров требованиям технических регламентов, что по сравнению с 2015 годом на 40 % больше. Общее количество выявленных нарушений за 9 месяцев 2016 составило 4179 единиц, из них - 1122 составили нарушения требований технических регламентов.

Начиная с сентября 2016 года, специалистами Управления проводится мониторинг по выявлению торговых предприятий, осуществляющих реализацию изделий из натурального меха. Обследовано 56 объектов, на которых реализуется указанная продукция. При визуальном осмотре маркировку контрольно-идентификационными знаками (КИЗ) имели меховые изделия на 15 объектах.

Проведено 70 мероприятий по контролю (надзору), в том числе 18 внеплановых проверок по обращениям граждан, в соответствии с Федеральным законом от 26.12.2008 г. № 294-ФЗ и 52 административных расследований, возбужденных по факту размещения в СМИ информации о нарушениях при продаже меховых изделий, с целью установления субъектов предпринимательской деятельности, допустивших нарушение. Проинспектировано 2448 изделия из меха. С применением ручного считывателя проверено 673 изделий в ходе 12 проверок.

Арестовано 849 единиц меховых изделий на сумму 74 млн. 162,385 тыс. руб. Кроме того, изъято из оборота предписаниями до нанесения маркировки 156 товаров на сумму 12 млн. 263 тыс.руб. Цена арестованных изделий составляет от 3 до 240 тыс. рублей.

Активно выполняется Управлением задача информирования и повышение уровня правовой грамотности населения. За 9 месяцев 2016 года было опубликовано 1888 выступлений в СМИ, что на 31 % больше, чем за аналогичный период 2015 года.

Большую работу по информированию потребителей Управление Роспотребнадзора по Московской области осуществляет в рамках портала государственной информационной системы в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданной Федеральной службой.

За 9 месяцев 2016 года в ГИС было введено 353 единицы информации по различным направлениям. Самыми актуальными стали модуль 7 «Судебная практика» - опубликовано 208 судебных решений, модуль 8 «Новости» - опубликован 41 информационный материал по защите прав потребителей и модуль 9 «Виртуальная приемная» - даны ответы на 86 вопросов потребителей.

Согласно данным портала государственной информационной системы в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП) в модуль 7 «Судебная практика» Управлениями Роспотребнадзора опубликовано 12898 судебных решений. Так на одно Управление в среднем приходится 151 опубликованное судебное решение. Количество опубликованных судебных решений Управлением Роспотребнадзора по Московской области по данному модулю превысило средние показатели на 38 %.

Работа по осуществлению федерального государственного надзора по вопросам защиты прав потребителей продолжается.

30 ноября сотрудниками Уголовного розыска Отдела полиции Лосино- Петровский МУ МВД России «Щелковское» в ходе проведения оперативно-разыскных мероприятий у одного из домов на ул.
05.12.2016 МВД Московской области
По ходатайству следственных органов ГСУ СК России по Московской области судом в отношении 36-летнего жителя г. Домодедово, подозреваемого в совершении преступлений, предусмотренных п. «в» ч. 2 ст.
04.12.2016 Следственный комитет
В Подмосковье начнется проверка катков и хоккейных площадок - Серп и Молот- Главное управление государственного административно-технического надзора с начала декабря приступит к проверке состояния и содержания катков и хоккейных коробок на территории населенных пунктов региона,
04.12.2016 Серп и Молот
1 декабря в Дежурную часть ОМВД России по Солнечногорскому району поступило сообщение от сотрудника магазина, расположенного на ул.
04.12.2016 МВД Московской области
1 декабря в рамках акции, направленной на социальную поддержку семей сотрудников органов внутренних дел, представители УМВД России по Воскресенскому району,
04.12.2016 МВД Московской области
Проверка в рамках акции «Стройплощадка – территория безопасности» прошла в городе Лобня - ГУ МЧС МОВ городе Лобня в рамках акции «Стройплощадка – территория безопасности» проведен совместный рейд инспекторов надзорной деятельности Главного управления МЧС России по Московской области и Главгосстройнадзора по соблюдению
04.12.2016 ГУ МЧС МО
Сотрудник ООО «Сайлент 2000» привлечен к ответственности за непредставление сведений - Коломенская правдаПресс-служба УФАС по Московской области. Должностное лицо ООО «Сайлент 2000» привлечено Московским областным УФАС России к административной ответственности на сумму 10 000 рублей за нарушение ч. 1 ст.
04.12.2016 Коломенская правда
В подмосковных лесах 1 декабря стартовала операция «Ёлочка» - Павлово-Посадские известияТак работники лесной отрасли называют комплексные мероприятия по контролю за тем, чтобы граждане, готовясь к новогодним праздникам, не занимались незаконной рубкой хвойных деревьев на территории лесного фонда Подмосковья.
04.12.2016 Павлово-Посадские известия
Специалисты отдела надзорной деятельности совместно с представителями администрации округа провели встречу с жителями микрорайона Левобережный по информированию о мерах профилактики пожаров в жилых помещениях.
03.12.2016 Администрация г. Химки
Инспекторы ОГИБДД в гостях у детей-инвалидов - Газета ФактДети являются одной из наиболее незащищённых категорий участников дорожного движения.
03.12.2016 Газета Факт
ОГИБДД предупреждает - Газета Маяк  Уважаемые ПЕШЕХОДЫ, будьте предельно внимательны на дороге, соблюдайте Правила дорожного движения.
03.12.2016 Газета Маяк
Подмосковная делегация возложит цветы к Могиле Неизвестного Солдата в Москве - Красное знамяДелегация Московской области возложит цветы к Могиле Неизвестного Солдата в Александровском саду Москвы 5 декабря, в состав делегации войдут ветераны Великой Отечественной войны, герои Советского Союза и России,
05.12.2016 Красное знамя
Реализацию государственных и муниципальных программ и формирование городских округов обсудили на совещании губернатора с руководящим составом областного правительства - Правительство Московской областиРеализацию государственных и муниципальных программ, формирование городских округов и подготовку муниципальных образований к празднованию Нового года обсудили на совещании губернатора Андрея Воробьева с руководящим соста
05.12.2016 Правительство Московской области
Демонтаж незаконной наружки в регионе встречает сопротивление В Подмосковье продолжается установление цивилизованных правил игры на рынке наружной рекламы, в частности размещаемой вдоль автодорог.
05.12.2016 Серебряно-Прудский вестник
Ветеранам контрнаступления под Москвой вручили памятные медали - Новые рубежиВ Спортивно-зрелищном комплексе Одинцово сегодня, 3 декабря, вручали памятные медали ветеранам контрнаступления под Москвой.
05.12.2016 Новые рубежи
Билайн привлечен к административной ответственности на сумму 300 000 рублей - Коломенская правдаПресс-служба УФАС по Московской области. По результатам рассмотрения дел об административном правонарушении,
05.12.2016 Коломенская правда