«Горячая линия» по вопросу расторжения договоров о реализации туристического продукта, заключенных с туроператором «Натали Турс»

«Горячая линия» по вопросу расторжения договоров о реализации туристического продукта, заключенных с туроператором «Натали Турс»

В связи с сообщением туроператора «Натали Турс» об аннулировании всех приобретённых потребителями туров на период с 4 июля 2018 года по 30 сентября 2018 года включительно, Управлением Роспотребнадзора по Московской области организована работа «горячей линии» для консультирования потребителей по вопросам расторжения договоров о реализации туристического продукта.

В соответствии с главой VII Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», имущественная ответственность за ненадлежащее исполнение туроператором обязательств по всем договорам о реализации туристского продукта возлагается на страховую организацию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора, либо организацию, предоставившую банковскую гарантию.

Кроме того, потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим исполнением договора и компенсацию морального вреда.

Получить консультационную помощь Высможете по телефону «горячей линии»  8 (498) 684-48-03.   Также, консультирование проводят специалисты территориальных отделов Управления (Контактные телефоны территориальных отделов размещены на сайте: http://50.rospotrebnadzor.ru/240 .

Для оказания практической помощи в составлении претензий и исковых заявлений, Вы можете обратится в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Московской области по адресу: Московская область, г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2. 

В случае отказа в удовлетворении требований потребителей, Управление Роспотребнадзора по Московской области готово незамедлительно обратиться с исками в суд в защиту их прав и законных интересов. 

Вопросы по защите прав потребителей туристских услуг, связанные с приостановкой деятельности туроператора «Натали Турс», остаются на контроле Управления Роспотребнадзора по Московской области. 

Последние новости Подмосковья по теме:
«Горячая линия» по вопросу расторжения договоров о реализации туристического продукта, заключенных с туроператором «Натали Турс»

«Горячая линия» по вопросу расторжения договоров о реализации туристического продукта, заключенных с туроператором «Натали Турс» - Мытищи
«Горячая линия» по вопросу расторжения договоров о реализации туристического продукта,
17:40 05.07.2018 Роспотребнадзор МО
- Подмосковье
"Натали Турс" объявил об аннуляции всех турпакетов до конца сентября. Совокупный объем проданных туров и билетов до конца сентября составляет порядка 10 тыс.
17:20 05.07.2018 Газета Новые Известия
- Раменское
  Раменский территориальный отдел Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области информирует Вас «О проведении горячей линии на предмет тематиче
11:11 05.07.2018 Раменский район
 
По теме
97452 - Газета Новые Известия Туроператор "Натали Турс" после возникших у него сложностей стал объектом прокурорской проверки, рассказала официальный представитель прокуратуры Москвы Людмила Нефедова.
20.07.2018
1.jpg - Myreutov.Ru Несколько реутовчан попрощались с отпуском в связи с банкротством туроператора «Натали Турс».
17.07.2018
 
7a45ff23 15d1 4e3c 8562 70355c39bc24 - Газета Новые Известия Следственный комитет РФ начал проверку по факту неисполнения "Натали Турс" обязательств по проданным турам, сообщила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина "По нашей информации,
16.07.2018
Сергиево – Посадский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора Московской области сообщает о содействии Роспотребнадзора потребителям-клиентам туроператора «Натали Турс».
11.07.2018
Операция «Законность» - OpenDubna.Ru С 24 по 27 сентября в целях профилактики нарушений законности в сфере приёма, регистрации и своевременного реагирования на заявления и сообщения о происшествиях, жалоб и обращений граждан,
19.09.2018 OpenDubna.Ru
Проводится операция «Нелегал» - OpenDubna.Ru В настоящее время по 25 сентября в целях усиления контроля над состоянием правопорядка и общественной безопасности, а также пресечения правонарушений в сфере миграционного законодательства на территории г.о.
19.09.2018 OpenDubna.Ru
Во вторник, 18 сентября, руководитель Главного управления Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» в ранге министра – Главный государственный жилищный инспектор Московской области Вадим
18.09.2018 Газета Маяк
Фото: Виктор Серединский Отдел ГИБДД ОМВД России по городскому округу Ступино сообщает, что в период с 10 по 17 сентября на территории обслуживания зарегистрировано 44 ДТП с материальным ущербом и одно ДТП с пострадавшим.
18.09.2018 Ступинская панорама
Три плюс пять  - Красное знамя Восемь детей у жителя Рузы Радика Хамидулина и его жены Натальи Крыловой.
18.09.2018 Красное знамя
На почве ревности. Детский омбудсмен объяснила падение из окна матери с ребёнком в Орехово‑Зуеве - РТВ-Подмосковье ©   istockphoto.com Инцидент в подмосковном Орехово-Зуеве, где женщина вместе с трёхлетней дочерью сорвалась с высоты третьего этажа, спускаясь по связанным простыням, произошёл на почве ревности.
17.09.2018 РТВ-Подмосковье
Форма, ранец и поборы - Красное знамя Перед началом учебного года прокуратура Московской области решила напомнить родителям учащихся и педагогам о правах детей на образование, а также разъяснить существующие требования к школьной форме и весу учебников,
17.09.2018 Красное знамя
Инспекторы местного отдела ГИБДД по итогам минувшей недели зарегистрировали 153 нарушения правил дорожного движения, большинство административных протоколов составлено за езду без документов,
18.09.2018 Луховицкие вести
Посади свое дерево! - Дмитровский вестник «ДВ» рассказывает, как принять участие в любимой ежегодной акции по восстановлению зеленых насаждений и лесов в регионе.
18.09.2018 Дмитровский вестник
Памятная акция, посвященная 100-летию Героя Советского Союза Виктора Талалихина, состоялась в Подольске 18 сентября - Администрация г.Подольск Памятная акция, посвященная 100-летию со дня рождения Героя Советского Союза, легендарного летчика  Виктора Талалихина , состоялась 18 сентября в полдень в парке Победы поселка Кузнечики.
18.09.2018 Администрация г.Подольск
- Лидерство по количеству добрых слов от населения за работу на подведомственной территории удерживают территориальные отделы Коломны (49 благодарностей с начала года), Красногорска (39), Серпухова (38), Люберец (35),
18.09.2018 Озёрский район
В прошедшие выходные завершились Всероссийские соревнования по восточному боевому единоборству каратэ-до дисциплина Сито-рю в рамках 11-х юношеских игр боевых искусств, которые проходили с 6 по 13 сентября в городе Анапа,
18.09.2018 Куйбышевец
Посади свое дерево! - Дмитровский вестник «ДВ» рассказывает, как принять участие в любимой ежегодной акции по восстановлению зеленых насаждений и лесов в регионе.
18.09.2018 Дмитровский вестник
1.jpg - Myreutov.Ru Почти полторы тысячи деревьев высадят в Реутове в рамках акции «Наш лес. Посади свое дерево».
18.09.2018 Myreutov.Ru
Поддерживая традицию по уборке территорий православных храмов, инспекторы Госадмтехнадзора Московской области привели в порядок территорию Храма Покрова Богородицы в селе Сосновка городского округа Озёры.
18.09.2018 Серебряно-Прудский вестник