Новости города БезФормата.Ru
Мытищи
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Горячая линия» об угрозе безопасности здоровью потребителей туристских услуг, выезжающих на отдых либо находящихся на отдыхе в Турецкой Республике

«Горячая линия» об угрозе безопасности здоровью потребителей туристских услуг, выезжающих на отдых либо находящихся на отдыхе в Турецкой Республике

В связи с возникшей эпидемиологической угрозой здоровью российских туристов на территории Турецкой республики, в целях оказания консультационной и практической помощи, Управлением Роспотребнадзора по Московской области организована «горячая линия»

Правовые основы обеспечения безопасности туристов в странах временного пребывания закреплены статьей 14 Закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»(далее – Закон № 132-ФЗ).

Согласно положениям указанной статьи, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их здоровья, турист (экскурсант) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. В этом случае при расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия «туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг».

Функция по информированию туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, предусматривающая опубликование соответствующих официальных сообщений на этот счет в государственных средствах массовой информации, статьей 14 Закона № 132-ФЗ возложена на Ростуризм (согласно пункту 5.3.2 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2004 года № 901, Ростуризм «информирует в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов об угрозе безопасности туристов в стране (месте) временного пребывания»).

Практическая реализация названного полномочия осуществляется Ростуризмом на основании Административного регламента по предоставлению Федеральным агентством по туризму государственной услуги по информированию в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, утвержденного приказом Министерства культуры Российской Федерации от 27 июня 2012 года № 666 (зарегистрирован в Минюсте России 17 июля 2012 года № 24930).

С учетом опубликования Ростуризмом соответствующей информации ( https://www.russiatourism.ru/news/13518/ ) напоминаем, что при заключении договора о реализации туристского продукта туроператор, турагент обязаны представить туристу и (или) иному заказчику достоверную информацию, в том числе включающую сведения: 

об опасностях, с которыми турист (экскурсант) может встретиться при совершении путешествия; 

о медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения путешествия);

о порядке обращения в объединение туроператоров в сфере выездного туризма для получения экстренной помощи.

При этом для потребителей, уже заключивших соответствующий договор, важно иметь в виду, что информация уполномоченного органа государственной власти о наличии в стране временного пребывания угрозы безопасности их здоровью является свидетельством очевидного ухудшения условий путешествия, указанных в договоре, что позволяет требовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при его заключении (статья 10 Закона № 132-ФЗ), в том числе в досудебном порядке, ибо как таковое право на судебную защиту никоим образом не исключает возможности достижения на этот счет соглашения сторон в случае заявления туристом соответствующего требования до направления иска в суд.

 

Телефон «горячей линии»  8-800-250-1436 (время работы с 10 до 17 перерыв с 13-00 до 13-45), а также по телефонам:  8(498)684-48-03, 8(495)586-10-78.

Последние новости Подмосковья по теме:
«Горячая линия» об угрозе безопасности здоровью потребителей туристских услуг, выезжающих на отдых либо находящихся на отдыхе в Турецкой Республике

«Горячая линия» об угрозе безопасности здоровью потребителей туристских услуг, выезжающих на отдых либо находящихся на отдыхе в Турецкой Республике - Мытищи
«Горячая линия» об угрозе безопасности здоровью потребителей туристских услуг,
12:21 12.08.2017 Роспотребнадзор МО
«Горячая линия» об угрозе безопасности здоровью потребителей туристских услуг, выезжающих на отдых либо находящихся на отдыхе в Турецкой Республике - Мытищи
«Горячая линия» об угрозе безопасности здоровью потребителей туристских услуг,
17:44 11.08.2017 Роспотребнадзор МО
Российские туристы в ближайшее время вылетят из Бодрума - РТВ-ПодмосковьеВ ближайшее время туристы из России смогут вылететь из турецкого Бодрума, сообщается на сайте Ростуризма.
23.07.2017 РТВ-Подмосковье
Сотрудники администрации проверили соблюдение трудового законодательства при работе несовершеннолетних - Администрация г. СерпуховПредставителями управления по обеспечению социальных гарантий и охране труда и отдела по делам несовершеннолетних и защите их прав Администрации городского округа Серпухов на основании Федерального закона «Об основах сис
16.08.2017 Администрация г. Серпухов
Казаки на репетиции парада Победы - Правительство Московской областиИсточник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин Участники заседания постоянной рабочей группы совета по делам казачества Московской области,
16.08.2017 Правительство Московской области
Следственным отделом по городу Чехов Главного следственного управления Следственного комитета РФ по Московской области организована процессуальная проверка по информации,
16.08.2017 Следственный комитет
ОГИБДД СООБЩАЕТ - Дмитровский вестникВ соответствии с планом профилактических мероприятий на апрель 2017 года в Дмитровском муниципальном районе проведено профилактическое мероприятие «Детское кресло»,
16.08.2017 Дмитровский вестник
Об удовлетворении заявления и исключении проверки в отношении юридического лица из плана проведения плановых проверок Управления Роспотребнадзора по Московской области на 2017 год  Приказом Управления Роспотребнадзора
16.08.2017 Роспотребнадзор МО
Итоги проверки «Детское кресло» - Администрация г. СерпуховОтдел ГИБДД МУ МВД России «Серпуховское» информирует о том, что 16 августа в ходе проведения массовой проверки (ул.
16.08.2017 Администрация г. Серпухов
Клинские госавтоинспекторы проверят правильность перевозки детей и их безопасность на пешеходных переходах - Серп и МолотНа территории Клинского района с 21 августа по 17 сентября проводится комплексное информационно-профилактическое мероприятие "Внимание - дети!
15.08.2017 Серп и Молот
В Подмосковье пройдет профилактическое мероприятие «Внимание – дети!» - Рузский районВ целях профилактики детского дорожно-транспортного травматизма и снижения количества дорожных аварий с участием детей на территории Московской области в период с 21  августа по 17 сентября 2017 года будет проводиться ко
16.08.2017 Рузский район
Безопасность на дорогах Подмосковья: что делают в Подмсоковье для снижения числа ДТП - Шаховские вести
Безопасность на дорогах Подмосковья: что делают в Подмсоковье для снижения числа ДТП
Власти Московской области уделяют большое внимание проблеме аварийности на автодорогах.
Шаховские вести
Глава Комлесхоза: «В Подмосковье появятся лесопарки, где некомфортно мусорить» - Звенигородские ведомости
Глава Комлесхоза: «В Подмосковье появятся лесопарки, где некомфортно мусорить»
Комитету лесного хозяйства Московской области в конце июня исполнилось пять лет.
Звенигородские ведомости
Итоги работы за 7 месяцев - Серебряно-Прудский вестник
Итоги работы за 7 месяцев
За 7 месяцев 2017 года ОГИБДД по городскому округу Серебряные Пруды, было выявлено 4204 нарушения Правил дорожного движения.
Серебряно-Прудский вестник
Огнеборцы Подмосковья спасли двух человек из здания общежития МФТИ в Долгопрудном - ГУ МЧС МОСотрудники МЧС России спасли двух человек из горящего здания общежития Московского физико-технического института (МФТИ) в городском округе Долгопрудный Московской области.
16.08.2017 ГУ МЧС МО
И ЕЩЁ РАЗ ПРО БДД… - Дмитровский вестникВ минувшие выходные в Подмосковье на федеральных трассах был отмечен резкий всплеск ДТП с летальными исходами: погибло 18 чело-век, в том числе и дети… Ольга Ефимова - К счастью, на дорогах,
16.08.2017 Дмитровский вестник
Маленького ребенка сняли с окна третьего этажа в авиаграде - Авиаград ЖуковскийЖуковские спасатели предотвратили падение ребенка из окна дома №33 по улице Ломоносова, сообщил 16 августа ЖИАМО начальник городского аварийно-спасательного отряда Михаил Звягин.
16.08.2017 Авиаград Жуковский
Водитель на Opel сбил пешехода на 1-ой Ударной - Копейка
Водитель на Opel сбил пешехода на 1-ой Ударной
За период, с 4 по 11 августа текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 115 ДТП с материальным ущербом,  а также три происшествия,
Копейка
В Хотьково вандалы разрушили часть пешеходного моста - Копейка
В Хотьково вандалы разрушили часть пешеходного моста
Неизвестные вандалы разрушили часть пешеходного моста через р.Пажа к монастырю в #Хотьково в ночь на 16 августа.
Копейка
Причиной пожара в общежитии МФТИ стало несоблюдение техники безопасности - Долгие Пруды
Причиной пожара в общежитии МФТИ стало несоблюдение техники безопасности
Предварительной причиной пожара в общежитии МФТИ в Долгопрудном стало несоблюдение техники пожарной безопасности, сообщил Долгопрудненскому информагентству представитель пресс-службы ВУЗа.
Долгие Пруды
Люберецкие журналисты побывали на пресс-конференции у главы минимущества МО - Люберецкая панорамаЛЮБЕРЦЫ. 16 августа. INLUBERTSY.RU - Люберецкие журналисты приняли участие в пресс-конференции у главы минимвущества МО Андрея Аверкиева, которая состоялась 16 августа в агентстве Интерфакс, сообщает Люберецкое информагентство.
16.08.2017 Люберецкая панорама
Путешествие в Санкт-Петербург - Газета ВстречаВ жизни каждого бывают минуты особого эмоционального подъема, радости, познания красоты мира.
16.08.2017 Газета Встреча
Программа празднования Дня Рузского городского округа - Красное знамяФото: администрация Рузского района В Рузском городском округе обнародована программа празднования Дня округа, которое состоится 19 августа, говорится в сообщении пресс-службы городской администрации.
16.08.2017 Красное знамя
«ГОРОД» РАССКАЖЕТ О ГОРОДЕ - Долгие Пруды
«ГОРОД» РАССКАЖЕТ О ГОРОДЕ
Уникальный спектакль о жизни первых дирижаблистов ждет долгопрудненцев в новом театральном сезоне Пока жители Долгопрудного наслаждаются последними летними днями,
Долгие Пруды
Артефакты, найденные в ходе археологических раскопок в Звенигороде - Звенигородские ведомости
Артефакты, найденные в ходе археологических раскопок в Звенигороде
В последние годы под Звенигородом было обнаружено и изучено несколько типов археологических памятников, относящихся к разным эпохам: мезолитические и неолитические стоянки, поселения эпохи бронзового века,
Звенигородские ведомости
В Пущине начала работу «Нескучная школа» - Пущинская среда
В Пущине начала работу «Нескучная школа»
Первое занятие цикла «Нескучная школа» прошло 14 августа в Центре культурного развития.
Пущинская среда
Госавтоинспекция проведет профилактические рейды «Опасный груз». - Рузский районВ целях профилактики дорожно-транспортных происшествий при осуществлении перевозок опасных грузов в  период с 14 по 20 августа 2017 года на территории Московской области проводится   профилактический рейд «Опасный груз»,
16.08.2017 Рузский район
Четвертый этап кубка Егорьевска по блицу. Итоги - Шахматная Федерация12 августа в Егорьевске состоялся рейтинговый блиц-турнир (четвертый этап открытого кубка Егорьевска по блицу - 2017), приуроченный к всероссийскому Дню физкультурника.
16.08.2017 Шахматная Федерация
На экваторе сезона - Газета КлючЗавершился первый круг первенства Московской области по футболу среди детских и юношеских команд.
16.08.2017 Газета Ключ
Голицыно отметит день города - Новые рубежи
Голицыно отметит день города
Традиционный День города Голицыно  состоится 2 сентября, в субботу.  В этом году городу исполняется 147 лет.
Новые рубежи
Звезды Реутова поделились планами на отдых - Газета Реут
Звезды Реутова поделились планами на отдых
Лето - это сезон отпусков и активного отдыха, время, когда ярко сияет солнце, а настроение на высоте.
Газета Реут
Двукратную чемпионку мира Ласицкене встретили в аэропорту после ЧМ в Лондоне - Долгие Пруды
Двукратную чемпионку мира Ласицкене встретили в аэропорту после ЧМ в Лондоне
Торжественный приём устроили подмосковной легкоатлетке Марии Ласицкене болельщики и журналисты в аэропорту Шереметьево.
Долгие Пруды
16 августа состоялся еще один рейд по борьбе со свалками #свинья - Газета РодникОчередной рейд в рамках реализации губернаторской программы "Чистое Подмосковье" оперативной группы в составе сотрудников полиции, госадмтехнадзора, администрации Раменского района,
16.08.2017 Газета Родник
Детсад №22 примет  8 групп воспитанников в сентябре - Ramns.RuДетский сад №22 на ул.Крымская Выездное заседание районного и городского советов депутатов в преддверии 1 сентября, когда готовятся к новому учебному году дошкольные и школьные учебные заведения района, состоялось 16 августа.
16.08.2017 Ramns.Ru
6A2g45f1QyE - Ramns.RuОб этом на своей странице вКонтакте написал глава Раменского района Андрей Кулаков.
16.08.2017 Ramns.Ru
ООО «КЛЕВЕР ГРУПП» и ООО «ЛАРГО» подозреваются в картельном сговоре при участии в торгах на поставку мебели в войсковые части Московской области - Долгие ПрудыМосковское областное УФАС России выявило признаки антиконкурентного соглашения, заключенного с целью поддержания цен на торгах при проведении аукционов на поставку мебели для нужд войсковых частей Московской области.
16.08.2017 Долгие Пруды
Глава городского округа Балашиха Сергей Юров - Правительство Московской областиИсточник: пресс-служба администрации Реутова Совет депутатов подмосковной Балашихи избрал на должность главы городского округа Сергея Юрова, передает в среду корреспондент РИАМО.
16.08.2017 Правительство Московской области